Сущность общественных отношений. Общественные отношения — собирательное название для множества отношений, выражающих интересы больших социальных групп. К ним относятся: экономические, политические, культурные, межнациональные, межконфессиональные, международные и прочие отношения.
Общественные отношения — отношения между людьми как представителями больших социальных групп, а следовательно, и выразителями их интересов.
В повседневной жизни мы совершаем множество элементарных актов социального взаимодействия, даже не подозревая об этом. Встречаясь, мы здороваемся за руку и приветствуем человека; входя в автобус, пропускаем вперёд детей и пожилых людей. Всё это — акты социального взаимодействия, или социального поведения.
Социальное взаимодействие складывается из отдельных актов, называемых социальными действиями, и включает статусы (круг прав и обязанностей), роли, социальные отношения, символы и значения.
Социальное взаимодействие — действие, которое направлено на другого человека (а не на физический объект) и вызывающее обратную реакцию.
Взаимодействие вырастает из общения людей и предполагает два процесса:
1) обмен информацией;
2) обмен действиями.
Беседу двух человек в каком-то смысле можно считать взаимодействием. На самом деле это всего лишь коммуникативный процесс — обмен мнениями. Но вот они что-то не поделили и повздорили. Наступила вторая фаза — обмен действиями. Он может носить мирный и немирный характер. Ведь оба спорящих могли не ссориться, а пойти в кино. В первом случае взаимодействие называется конфликтом, а во втором — сотрудничеством.
Каждый раз, когда речь заходит о группе людей, то подразумевают, что взаимодействие в ней принимает характер совместных действий, заранее спланированных и организованных ради достижения общей цели.
Если группа работников (производственная бригада) долго трудится в одном месте и в одном составе, люди не просто привыкают друг к другу. У них возникают общие взгляды и общие интересы; они подчиняются одним и тем же негласным нормам поведения. Они дружат семьями; одалживают друг другу деньги; вместе отдыхают; вместе защищают свои интересы от третьих лиц, например от начальства. В результате трудовое взаимодействие перерастает в более комплексное и сложное явление, которое мы вправе назвать социальным взаимодействием.
Существует всего два типа взаимодействий:
• когда в отношениях доминирует одна сторона;
• когда в отношениях обе стороны находятся в равных условиях.
К одностороннему доминированию относятся такие разновидности взаимодействия, как командование, эксплуатация, господство, нравоучение и др. К двустороннему взаимодействию относятся: обмен, переговоры, конкуренция, соревнование, мозговая атака, конференция, купля-продажа, конфликт, телефонный разговор.
Как же можно подразделить сферы социального взаимодействия, или социальные сферы жизнедеятельности общества? Перечислим их:
• экономическая сфера взаимодействия, где индивиды выступают как собственники и наёмные работники,
предприниматели, рантье, капиталисты, бизнесмены, безработные, домохозяйки;
• профессиональная сфера взаимодействия, где индивиды участвуют как водители, банкиры, профессора, шахтёры, повара;
• семейно-родственная сфера взаимодействия, где люди выступают в роли отцов, матерей, сыновей, кузин, бабушек, дядей, тётей, крёстных отцов, побратимов, холостяков, вдов, новобрачных;
• демографическая сфера взаимодействия, включающая контакты между представителями различных полов, возрастов, национальностей и рас (национальность включается в понятие ещё и межэтнического взаимодействия);
• политическая сфера взаимодействия, где люди противоборствуют или сотрудничают как представители политических партий, народных фронтов, общественных движений, а также как субъекты государственной власти: судьи, полицейские, присяжные, дипломаты и т. д.;
• религиозная сфера взаимодействия подразумевает контакты между представителями разных религий, одной религии, а также верующих и неверующих, если по содержанию их действия относятся к области вероисповедания;
• территориально-поселенческая сфера взаимодействия — столкновения, сотрудничество, конкуренция между местными и пришлыми, городскими и сельскими, временно и постоянно проживающими, эмигрантами, иммигрантами и мигрантами.
Если взаимодействие между банкиром и кассиром протекает как личная беседа (межличностное общение), оно не может квалифицироваться в качестве социального в строгом смысле. Социальное взаимодействие непременно следует отличать от межличностного.
Напомним, что социальное взаимодействие может проявляться в системе управленческих отношений и в организации. А межличностными отношениями можно назвать совокупность отношений между хорошо знакомыми людьми, которые они проявляют в непосредственном — лицом к лицу — контакте. Такие отношения возможны только на основе личных симпатий или антипатий, обмена действиями или информацией в небольшом коллективе.
Основные формы взаимоотношений. Когда сравнивают социальные и межличностные отношения, то говорят, дабы их различить, что в первом случае люди играют социальные роли, а во втором они от них свободны и проявляют себя как личности.
Принято различать три основные формы взаимодействия — кооперацию, конкуренцию и конфликт. В данном случае взаимодействие относится к способам, при помощи которых партнёры согласуют свои цели и средства их достижения.
Кооперация — сотрудничество нескольких индивидов (групп) ради решения общей задачи.
Простейшим примером кооперации является перенос тяжёлого бревна. Кооперация возникает там и тогда, где и когда становится очевидным преимущество объединённых усилий над индивидуальными. Кооперация подразумевает разделение труда.
Конкуренция — индивидуальная или групповая борьба за обладание дефицитными ценностями (благами).
Такими ценностями могут быть деньги, собственность, популярность, престиж, власть. Дефицитными они являются потому, что, будучи ограниченными, не могут быть поделены поровну на всех; их всегда не хватает в той мере, в которой люди желают их иметь. Индивидуальной формой борьбы конкуренция считается не потому, что в ней участвуют только индивиды, а потому, что конкурирующие стороны (группы, партии) стремятся получить как можно больше. Конкуренция усиливается, когда индивиды осознают, что в одиночку они достигнут большего. Конкуренция является социальным взаимодействием потому, что люди обговаривают «правила игры».
Что такое конфликт? Конфликт — спор, столкновение двух человек или социальных групп за обладание чем-то таким, что одинаково высоко ценится обеими сторонами.
Конфликт может возникнуть и в кооперации, и в конкуренции. Соревнование перерастает в столкновение, когда конкуренты пытаются помешать либо устранить друг друга из борьбы за обладание дефицитными благами. Когда равные соперники, например индустриальные страны, соревнуются за власть, престиж, рынки сбыта, ресурсы мирным путём, это называется конкуренцией. А когда это происходит насильственным путём, возникает вооружённый конфликт — война.
Отличительная черта социального взаимодействия, отделяющая его просто от действия, это обмен. Любое взаимодействие есть обмен. Обмениваться можно чем угодно: знаками внимания, словами, значениями, жестами, символами, материальными предметами и т. д. Пожалуй, вы не найдёте ничего такого, что не могло бы служить средством обмена. Таким образом, деньги, с которыми у нас обычно связан процесс обмена, занимают далеко не первое место. Понимаемый столь расширительно обмен становится универсальным социальным процессом, существовавшим всегда и везде.
Массовые действия и формы массового поведения. Массовые действия могут быть слабо организованными (паника, погромы) либо достаточно подготовленными и организованными (демонстрации, революции, войны). Многое зависит от того, осознаётся ситуация или нет; нашлись ли организаторы и лидеры, способные возглавить остальных, или нет. К формам массового поведения относят следующее:
Демонстрация — временное и хорошо организованное коллективное выступление в защиту каких-либо целей или в знак протеста против определённых действий.
Массовая истерия — состояние всеобщей нервозности, повышенной возбудимости и страха, вызванное необоснованными слухами.
Примерами массовой истерии являются средневековая «охота на ведьм», послевоенная «холодная война», процессы над «врагами народа» в эпоху сталинизма, нагнетание средствами массовой информации угрозы третьей мировой войны в 1960—1970-х гг., массовая нетерпимость к представителям иной национальности.
Слухи — совокупность сведений, которые возникают из анонимных источников и распространяются по неформальным каналам.
Распространение слухов — форма массового поведения. Слухи бывают ложными и истинными; они подтверждаются и не подтверждаются. Возникают слухи в ситуациях дефицита, недостатка информации или в тех случаях, когда аудитория радио, телевидения и печати не верит официальной информации.
Разновидностью слухов выступают сплетни. Новости о злоумышленниках, крадущих детей или насилующих женщин в лифтах, новости о предстоящем повышении цен — это слухи. Они основаны на подсознательном страхе. Новости о том, сколько бриллиантов у первой леди государства, или о том, с кем разводятся и на ком женятся рок-звёзды, — это сплетни, основанные на любопытстве.
Паника — форма массового поведения, когда люди, столкнувшиеся с опасностью, проявляют нескоординирован- ные реакции. Участники паники действуют независимо, часто мешая и травмируя друг друга.
Паника случается в экстремальных условиях: кораблекрушение, пожар, землетрясение, наводнение или военное нашествие. В подобных ситуациях действуют силы, неподвластные человеку, поэтому обычные средства преодоления кризиса здесь не помогут. Когда индивид убеждается, что все известные и доступные ему средства, годившиеся в обычных условиях, не срабатывают, он теряет самообладание. Появляется страх, парализующий мышление и волю. Он усиливается, когда человек замечает, что и другие люди охвачены тем же. Возникает цепная реакция панических действий.
Массовая истерия в некоторых случаях выливается в панику, а в некоторых — в погромы.
Погром — коллективный акт насилия, предпринятый неконтролируемой и эмоционально возбуждённой толпой против собственности или личности.
Погром часто принимает вид шовинистического выступления против какой-либо национальности или иной группы населения, сопровождающегося грабежами и убийствами. До революции в России было несколько еврейских погромов. В первые дни Октябрьской революции прокатилась волна «винных погромов». Погром — спонтанный «кратковременный» всплеск насилия, подогреваемый не идеалами, а страстями (после выступления рок-групп в Санкт-Петер- бурге и Москве молодёжь устраивала погромы в метро и электричках). Во многих странах Европы после очередных матчей футбольные фанаты теперь достаточно часто устраивают погромы.
Бунт — собирательное понятие, обозначающее ряд стихийных форм коллективного протеста: мятеж, волнение, смута, восстание.
Причиной их возникновения служит массовое недовольство чем-либо (угнетением, плохим обращением, условиями труда и жизни) или кем-либо (чаще всего руководством). Бунт может относиться к социальной организации (бунт на корабле) и к реальной группе (бунт крестьян).
Бунт означает неподчинение официальным властям. Студенческие бунты, во время которых молодые люди баррикадировали аудитории и не подчинялись администрации, случались в России накануне Октябрьской революции, в современной Европе (знаменитая весна 1968 г.) и Америке (против войны во Вьетнаме). Известны бунты на кораблях, в армейских гарнизонах, негритянских гетто.
Социальные движения. Огромное количество людей, мобилизованных для защиты или сопротивления социальным изменениям, включают социальные движения. Они представляют собой самую организованную и массовую форму поведения больших групп. Наиболее яркие их примеры — социальные революции и религиозные реформации.
Большинство людей участвуют в движениях непрямо. Они вносят свой вклад тем, что симпатизируют и поддерживают программу движения, не участвуя напрямую в каких-либо формальных организациях.
В соответствии с целями, которые преследуются, социальные движения подразделяются на четыре типа:
1. Реформаторские движения выступают за постепенное и прогрессивное изменение существующей системы.
Примером является движение «Демократическая Россия», сформировавшееся в конце 1980-х гг., тогда оно находилось в оппозиции правящему коммунистическому режиму. В 1990 г. движение добилось избрания на пост Президента России своего кандидата Б.Н. Ельцина. В борьбе за власть «Демократическая Россия» использовала выступления в прессе, на радио и телевидении, митинги и демонстрации, давление в парламенте.
2. Регрессивные движения выступают за возвращение (частичное или полное) к старым порядкам.
Обычно такие движения организуют те политические силы, которые раньше были у власти. До августа 1991 г. коммунисты находились у власти, а после «августовской революции», уйдя в оппозицию, уже представляли собой регрессивное движение за возвращение общества к социализму.
3. Утопические движения выступают за построение идеального общества для группы своих истинных последователей.
Средневековые коммуны, движение зелёных, движение кришнаитов и другие относятся к утопическим. Английский предприниматель, а затем теоретик утопического социализма Роберт Оуэн (1771 —1858) основал опытные коммунистические колонии в США («Новая Гармония») и Англии, лишённые частной собственности, классов и эксплуатации. Его начинания оказались неудачными, и вскоре «оуэновское» утопическое движение прекратило своё существование.
4. Революционные движения подразумевают коренное изменение существующего строя, его ценностей и институтов.

Общественные отношения, социальное взаимодействие, кооперация, конкуренция, конфликт, демонстрация, массовая истерия, слухи, паника, погром, бунт

1. Что такое общественные отношения? Можно ли утверждать, что всё происходящее в обществе является проявлением общественных отношений?
2. Чем различаются действия и поступки?
3. Приведите конкретные примеры одностороннего и двустороннего социального взаимодействия, опираясь на то перечисление их вариантов, которое дано в параграфе. Попробуйте дополнить эти перечисления.
4. Назовите социальные сферы жизнедеятельности общества. Приведите примеры вашего участия в них.
5. Как можно различить социальное и межличностное взаимодействие? Покажите это на примерах.
6. Охарактеризуйте кооперацию, конкуренцию и конфликт как три основные формы взаимодействия. Приходится ли вам в вашей повседневной жизни принимать в них участие?
7. Что такое социальное движение? Назовите четыре его типа, данные в параграфе, приведя примеры каждого из них дополнительно к примерам учебника. А быть может, вы предложите дополнения к названным типам?

1. Приходилось ли вам сталкиваться со стихийными формами массовых действий, например паникой? Расскажите, как они протекают и в чём заключается их природа. Попробуйте составить памятку «Советы поведения в условиях массовой паники».
2. Составьте сравнительную таблицу на основе предложенных вами критериев. В этой таблице подробно распишите сравнительную характеристику кооперации, конкуренции и конфликта.
3. Как вы думаете, относятся ли следующие действия к социальному взаимодействию или нет?
— Один человек попросил прикурить у другого.
— Один человек спросил у другого, который час.
— Пошёл дождь, и все раскрыли зонтики.
— Проехала машина и облила прохожих грязью.
— Вы заплатили продавцу за покупку