Анализ документов

Это метод систематического анализа документов, направленных на получение информации, значимой для целей исследования. Основное назначение этого метода — извлечь содержащуюся в документе информацию об изучаемом объекте, зафиксировать ее в виде четко определенных признаков (категорий анализа), определить надежность подобной информации и выработать с ее помощью объективные и субъективно-оценочные характеристики исследуемого объекта. Фактически этот метод пронизывает все социологические исследования — ведь в каждом из них необходимо использовать анализ документов в ходе уточнения объекта и предмета исследования, при выдвижении и проверке гипотез, коррекции выводов исследования и т.д. С точки зрения требований техники к этому методу особо следует остановиться на следующих положениях:
(1) четкая и достаточно полная оценка значимости документа с точки зрения целей исследования, его надежности и достоверности содержащейся в нем информации;
(2) перевод языка документа на язык концепции исследования, его гипотез;
(3) систематичность сбора информации;
(4) недопустимость субъективизма при восприятии и осмыслении содержания документа;
(5) однозначность толкования регистрируемых признаков;
(6) ориентация на возможности измерения (квантификации) документальной информации.
Документ как объект анализа структурно состоит из двух основных частей. К первой из них относится некая информация о фактах, событиях, результатах деятельности индивидов, коллективов, общества в целом. Ко второй такой части содержания документа относится информация, относящаяся к определенной позиции автора этого документа. Ясно, что это принципиально разная информация для любого исследователя и обладает она разной степенью значимости, достоверности, репрезентативности и т.д. Поэтому одним из важных моментов технической работы с документом будут ответы на такие важные вопросы, как:
(1) что собой представляет этот документ?
(2) каков его вид, статус, форма, подлинность?
(3) кто автор документа?
(4) какова его компетентность?
(5) что побудило его к созданию документа?
(6) какие цели он при этом преследовал?
(7) какие другие документы этого типа он создал или в создании каких принимал участие?
В зависимости от ответов на эти вопросы результаты социологического исследования будут существенно различными — как по степени важности и достоверности, так и по степени своего экстраполяционного потенциала.
В современной социологии широко используется особый анализ документов — контент-анализ — строго формализованный, частотный метод исследования текстовой информации. Технические процедуры этого метода включают в себя:
(1) выделение в тексте смысловых единиц (категорий анализа);
(2) последующий подсчет частоты их употребления в тексте;
(3) установление соотношений различных элементов текста друг с другом, а также соотношений с общим смыслом, назначением, объемом и информацией данного текста.
Хорошо видно, что этот метод совмещает в себе количественный и качественный анализ. Наиболее эффективно его применение при изучении массовой документальной информации. Единицы контент-анализа — слова, высказывания, части текста, объединенные определенной темой, автором, героем, социальной ситуацией, текст в целом — одним словом, части текста, которые могут быть поставлены в соответствие с категориями анализа. Единицы счета — количественная характеристика единицы анализа; фиксирует регулярность, с которой встречается в тексте та или иная смысловая единица.