Метод наблюдения
Наблюдение — это метод сбора первичной социологической информации об изучаемом объекте путем непосредственного восприятия и прямой регистрации событий (единиц наблюдения), значимых с точки зрения исследования. Основное назначение этого метода — получать объективную информацию, доступную восприятию наблюдателя и регистрируемую в виде признаков (категорий), а также определять их повторяемость и типичность. Область применения этого метода необычайно широка — все этапы разработки проблемы исследования, в ходе уточнения объекта и предмета исследования, при выдвижении и проверке гипотез, для коррекции выводов исследовательской работы и т.д. Важно также подчеркнуть то обстоятельство, что метод наблюдения сочетается практически со всеми другими методами, применяемыми в социологии.
Основные нормативные требования к применению этого метода:
(1) четкое выделение исследовательской позиции, ее самостоятельность, ограничение форм сближения, идентификация с объектом наблюдения;
(2) планомерность процесса наблюдения;
(3) однозначность толкования регистрируемых признаков на всех этапах всеми наблюдателями;
(4) своевременность регистрации существенных признаков.
Этапы и процедуры метода наблюдения
1. Подготовительный этап
1.1. Разработка программы. Постановка цели, задач. Обоснование необходимости применения наблюдения. Определение предмета исследования, объекта. Его предварительная характеристика. Выделение наблюдаемых ситуаций, единиц и категорий наблюдения
1.2. Проектирование инструментария (карточек, дневников) и классификатора контент-анализа дневниковых и протокольных записей
2. Оперативный этап
2.1. Общее знакомство с объектом и организация условий наблюдения в соответствии с программой
2.2. Регистрация данных в дневниках, карточках, протоколах. Фиксация сопутствующих факторов, характеристик, условий
2.3. Обработка аудиовизуальных технических записей
3. Результирующий этап
3.1. Сбор учетных документов, их проверка
3.2. Ручная обработка данных
3.3. Контент-анализ протокольных и дневниковых записей
3.4. Перевод данных на машинные носители
3.5. Статистическая обработка. Исчисление показателей. Оценка надежности, вычисление коэффициентов устойчивости
3.6. Анализ и построение выводов
3.7. Оценка эффективности метода. Выработка рекомендаций по теме исследования
Типичные ошибки в применении метода наблюдения
(1) Наблюдение ведется без специальной программы.
(2) Выделенные признаки наблюдения не связаны с проблемной ситуацией и гипотезой исследования.
(3) Не введены ограничения на условия проведения наблюдения, и поэтому разные наблюдатели столкнулись с принципиально различными ситуациями.
(4) Введены только оценочные или только описательные категории наблюдения, что принципиально недопустимо.
(5) В терминологическом обозначении категорий имеется двусмысленность.
(6) В состав регистрируемых признаков в наблюдении не вошли часто повторяющиеся и довольно значимые свойства наблюдаемой ситуации.
(7) Не подготовлены и не апробированы методические документы, и в ходе сбора данных возникли трудности с регистрацией признаков и их неоднозначная оценка.
